Facebook – bezpečnost a soukromí

Používání Facebooku je často kritizováno v souvislosti se ztrátou soukromí a možný únik citlivých informací (osobní údaje, ale často i fotografie, které vzhledem k obsahu nejsou zrovna vhodné pro širokou veřejnost, respektive některé uživatele).

Příklad za vše – maminka (či jiný rodinný příslušník) v přátelích

Asi si dovedete představit, jakou paseku může rodinný příslušník napáchat na Vaší zdi. Jen si představte hlášky „Nezapomeň se ráno umýt“ nebo „Běž spát brzy.“ Určitě se také nehodí, aby měly tyto osoby přístup k fotografiím ze včerejšího mejdanu či jiné pikantnosti. Facebook naštěstí umí spravovat práva pro přístup k Vašemu profilu.

Bezpečnost obsahu především

Díky rozšíření Facebooku mezi uživateli internetu dnes není problém použít nástroje na hromadné stažení fotek z galerií. Proto je třeba si dobře rozmyslet, zda nějaké „citlivější“ fotografie umístit na profil volně přístupný přátelům (samozřejmě si předem rozmyslet, jestli fotografie vůbec nahrávat). Jakmile totiž jednou fotky na internet nahrajete, ztrácíte nad nimi kontrolu – kdokoliv si je může stáhnout a držet nebo s nimi manipulovat.

Sítě, skupiny a fanouškovské stránky

Facebook je úspěšný také díky možnosti sdružovat se bez větší námahy a možnosti přímého kontaktu inzerentů s cílovou skupinou zákazníků. Kromě toho však existují miliony nicneříkajících skupin a stránek, ke kterým se fanoušci hlásí.

Určitě někoho ve svém okolí máte – lidé, kteří bez rozmyslu klikají na každou pozvánku a přidávají se do všemožných skupin typu „až se sem narve 1000 500 900 lidí, utřu si zadek šmirglpapírem a natočím to na video.“ Nebezpečí tohoto jednání lze shrnout do několika bodů:

  • Název skupiny lze libovolně měnit
    • Příkladem může být změna názvu skupiny slibující rozdávání iPhonů na „Mladí lidé volí Jiřího Paroubka“. Takto lze totiž celkem snadno vytvořit komunitní podporu nějaké osobě či činnosti (nemusí jít nutně jen o politiku), kterou chceme medializovat. A nemusí to skončit jen u Paroubka – stačilo, aby se skupina pár kliky myši změnila v podporu rasismu, a členové skupiny by měli co vysvětlovat…
    • Dalším příkladem byla skupina Stalker Catcher slibující možnost sledování přístupu uživatelů k Vašemu profilu. Tato skupina čítala rovný půl milion uživatelů, kteří nerozeznali fanouškovskou stránku od aplikace (nemluvě o tom, že ani aplikací toto nelze zajistit – všechny aplikace, které se tak tváří, jsou falešné a z uživatelů dělají hlupáky – pokud jimi tedy už nejsou, že…).
  • Členové skupiny mají přístup na Váš profil
    • Pokud si vhodně nenastavíte pravidla pro přístup k Vašemu obsahu, může si kterýkoliv jiný vohnout prohlížet (a tedy i stahovat a pracovat s nimi dále) Vaše osobní data. A k čemu je lze použít? Například je lze prodat marketingovým agenturám nebo lze zneužít vaši identitu – např. založit profil, který bude k nerozeznání od toho Vašeho a páchat Vaším jménem trestnou činnost.
  • Řešení:

    Přidávat se pouze do skupin a fanouškovských stránek, které mají hlavu a patu. Neklikat na každou kravinu. Uživatele rozesílající velké množství pozvánek upozornit na obtěžování, případně blokovat.

    Aplikace

    Také rádi hrajete hry na Facebooku? A víte, co znamená ta „otravná“ hláška, kterou vždy musíte odsouhlasit, abyste byli vpuštěni do herního světa? Nejen hry, i různé kvízy, ankety a další vylomeniny potřebují Váš souhlas k přístupu k profilu. Co to v praxi znamená?

    Aplikace na Facebooku musí mít ke svému chodu přístup k Vašemu profilu – je jedno, zda z něj budou ke svému chodu něco potřebovat, či ne (právě za to je Facebook velmi často kritizován). Existují seriózní aplikace, které jsou šikovné – různé RSS čtečky, připomínače narozenin apod. Celkem neškodné mohou být i aplikace sloužící propagaci určitého produktu – např. Pošli plzničku. Tyto aplikace pouze obtěžují pokud Vám najednou lidé začnou posílat ohromné množství pozvánek – toto byl například důvod, proč jsem já osobně přestal hrát FarmVille – protože aplikace byla mnou autorizována, nemohl jsem blokovat posílání dárků (kdyby ovšem ty dárky souvisely s farmařením, nevadilo by mi to – ale vánoční dárečky, valentýnky, sošky apod. asi na poli zasadím jen velmi těžko). Aplikace také mohou sbírat statistiky o Vašem chování, což však ještě není nebezpečné.

    Pak ovšem existují i aplikace, které nemají nic jiného v popisu práce, než sbírat data pro své tvůrce. Objevují se i aplikace, které se šíří díky spamu – stačí po upozornění potvrdit přístup k profilu a aplikace ihned rozešle pozvánky všem přátelům v profilu. Nebezpečí je i v tom, že se často upozornění tváří jako ta z Facebooku – že někdo okomentoval váš stav nebo označil fotku. BFU (zkratka znamenající „bežný Franta uživatel“ nebo také „bloody fucking user“) poté hlášku bez rozmyšlení odklikne a spam je na světě.

    Příkladem mohou být emaily oznamující údajný vzkaz na sociální síti Badoo. Pokud pomineme, že BFU na 99 % na této síti účet nemá (a tedy zde ani nemůže mít vzkaz), BFU díky své zvědavosti klikne a zaregistruje se. Kde ovšem Badoo přišlo na email našeho Franty? Franta použil aplikaci na Facebooku, která jej ukradla z jeho profilu – stejně tak jako emaily přátel, které teď obtěžuje. Mít takovéhoto Frantu v přátelích na Facebooku je radost!

    Řešení

    Nepoužívat podezřelé aplikace, neklikat na každou pozvánku, ověřit si z jiných zdrojů před autorizací aplikace, zda je důvěryhodná. Pozvánky a upozornění nechtěných aplikací blokovat, v krajním případě celkově blokovat i pozvánky od daného uživatele, případně jej vyřadit z přátel. Emailovou schránku vybavit antispamovým filtrem (dnes již standardní výbavou) a případné odesílatele otravných emailů blokovat v pravidlech (lze blokovat i klíčová slova).

    Zabezpečení obsahu

    Konec teorie – nyní si ukážeme v praxi, jak řídit přístupová pravidla.

    Zabezpečení příspěvků na zdi

    Přístup k obsahu

    V případě přidávání stavů, fotografií, videí, odkazů či jiného obsahu přímo na zeď si můžete všimnout ikony zámku. Po kliknutí si lze vybrat, zda bude obsah veřejně přístupný i pro lidi, které nemáte v přátelích (všichni), „druhé linie“ přátel (přátelé přátel) nebo chcete někoho vynechat (přizpůsobit).

    Přístup k obsahu - nastavení výjimek

    Zabezpečení fotografií a galerií

    Podobný systém vládne i u fotogalerií. Po vstupu do galerie klikneme nahoře na odkaz „Upravit fotky“ a poté přejdeme na kartu „Upravit informace.“ Systém je pak úplně stejný jako u obsahu na zdi.

    Nastavení alba

    Zrušení označení fotografie

    Pod fotkou v seznamu se vedle Vašeho jména nachází odkaz „Zrušit označení.“ Podobně to platí i pro označování ve stavech na zdi.

    Zabezpečení osobních údajů

    Pokud nechcete vytrubovat do světa svou politickou či náboženskou orientaci, kontakt apod. postupujte následovně: Účet>Nastavení soukromí>Informace o profilu a postupujte jako v předcházejících případech.

    Nastavení profilu

    Obtěžování pozvánkami

    První možností je pokus o domluvu s uživatelem (na 99 % neúspěšné), nebo lze danou aplikaci/uživatele blokovat. Stačí kliknout hned pod pozvánkou na odkaz „Blokovat“.

    Závěr

    Věřím, že pokud se těmito pravidly budete řídit, bude používání Facebooku pohodlnější pro Vás i přátele.